Ha valaha is hibaüzenetet kaptál egy alkalmazás Play Áruházból való letöltése vagy frissítése közben, akkor nem vagy egyedül. A két leggyakoribb hiba, amellyel az Android-felhasználók találkoznak: 492 hiba és 495 hiba. Ezek a kudarcok frusztrálóak lehetnek., különösen akkor, ha nem tudod, mi okozza őket, vagy hogyan lehetne orvosolni. A Google Play 492-es és 495-ös hibáinak egyszerű javítása ezzel az útmutatóval.
Szerencsére számos módszer létezik ezeknek a problémáknak a megoldására anélkül, hogy szakembert kellene hívni, vagy bonyolult módosításokat kellene végezni a készüléken. Ebben az útmutatóban elmagyarázzuk Önnek lépésről lépésre és világosan hogyan viselkedjen mindegyikük előtt. Tekintsük át a leggyakrabban ajánlott megoldásokat, a gyakori okokat és néhány trükköt, amelyek a legtöbb felhasználónál bizonyítottan működnek.
Mit jelent a 492-es hiba a Google Playen?
a hiba 492 Ez az egyik leggyakoribb probléma, amikor alkalmazást próbál telepíteni vagy frissíteni a Google Play Áruházból. Általában akkor jelenik meg, ha valami nem sikerül az ideiglenes adatok elosztásában. a rendszer gyorsítótárában, pontosabban a Dalvik-gyorsítótár. Az SD-kártya ütközésével is összefüggésben lehet, ha használsz egyet.
Ez a hiba nem korlátozódik egy adott alkalmazásra., ahogy az bármilyen alkalmazással megtörténhet, beleértve azokat is, amelyeket korábban probléma nélkül használtál.
Mi a helyzet a 495-ös hibával?
a hiba 495 Akkor fordul elő, amikor a Google Play összeomlik, amikor nagy alkalmazásokat, különösen játékokat próbálsz letölteni vagy frissíteni. Bár nincs egyetlen ok, A Google-fiók és a Play Áruház szerverei közötti szinkronizációs problémákhoz kapcsolták..
Ez azt jelenti, hogy még ha az internetkapcsolatod tökéletesen is működik, előfordulhatnak problémák. problémák a tárolt adatokkal vagy a hozzáférési engedélyekkel amelyek befolyásolják a kibocsátást.
Megoldások az 492-es hibára
Számos bevált módszer létezik a hiba kijavítására. Itt részletesen bemutatjuk őket, így egyenként kipróbálhatod őket, amíg meg nem találod a készülékedhez illőt.
Töröld a gyorsítótárat és az adatokat a Google Play Áruházból és a Google Szolgáltatásokból
A legtöbb esetben a leghatékonyabb megoldás az, ha törölje a gyorsítótárat és az adatokat az érintett alkalmazások közül:
- Menj ide Beállítások> Alkalmazások elemet.
- Busca Google Play Áruház, írd be és kattints "Gyorsítótár törlése" y "Adatok törlése".
- Tegye ugyanezt a Google Play szolgáltatások.
Telepítse újra a hibát adó alkalmazást
Amikor a probléma egy alkalmazás frissítésekor merül fel, egy egyszerű megoldás lehet:
- Távolítsa el a problémás alkalmazást.
- Zárd be teljesen a Google Play Áruházat a legutóbbi alkalmazások közül.
- Töltsd le újra az alkalmazást a nulláról.
Ez a módszer akkor működhet, ha a hiba az alkalmazás sérült verziójához vagy sérült ideiglenes fájljaihoz kapcsolódik..
Formázza az SD-kártyát
Bizonyos esetekben a probléma a külső tárolókártyával lehet. Ha az alkalmazásaid úgy vannak beállítva, hogy oda töltsék le a tartalmat, a sérült vagy nem megfelelően formázott SD-kártya olyan hibákat okozhat, mint a 492.
Kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj ide Beállítások> Tárolás elemre.
- Csúsztassa ide: SD-kártya és válasszon Formázza az SD-kártyát.
- Erősítse meg, hogy minden adatot törölni kíván.
Megjegyzés: Ez a folyamat mindent töröl, amit a kártyára mentett., ezért készítsen biztonsági másolatot, ha szükséges.
Frissítések eltávolítása a Play Áruházból és a Google-fiókodból
Egy másik hasznos lehetőség a legutóbbi frissítések visszaállítása és a fiók újrakonfigurálása:
- Írja be Beállítások > Alkalmazások > Google Play Áruház.
- Kattintson a három pontra, és válassza ki Távolítsa el a frissítéseket.
- Tegye ugyanezt a Google Play szolgáltatások.
- Menj ide Beállítások > Fiókok és töröld a Google-fiókodat.
- Indítsd újra a telefonodat, és jelentkezz be újra a Google-fiókoddal.
Hogyan lehet megoldani a 495-ös hibát a Play Áruházban
Bár megjelenésükben hasonlóak, a 492-es és 495-ös hibák között vannak apró különbségek. A 495-ös hiba esetén az ajánlott módszerek a következők:
Adatok és gyorsítótár törlése
A többi Google Play hibához hasonlóan a 495-ös hiba elsődleges megoldása a sérült tárolt információk törlése:
- Menj ide Beállítások> Alkalmazások elemet.
- választ Google Play Áruház és kattintson a gombra Kényszer leállításmajd Adatok törlése y Törölje a gyorsítótárat.
- Tegye ugyanezt a Google Szolgáltatások Keretrendszer y Google Play szolgáltatások.
Google-fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása
Ez a módszer általában nagyon hatékony. Ez a fiókod és a Google Play szolgáltatások közötti zavartalan kapcsolat biztosítására szolgál:
- -tól Beállítások > Fiókok, töröld a Google-fiókodat.
- Indítsa újra az eszközt.
- Menj vissza a Beállításokhoz, és add hozzá újra a fiókodat.
Ezután próbáld meg újra letölteni azt az alkalmazást, amelyik a hibát adta. Ez a stratégia számos alkalommal hatékonynak bizonyult..
Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat
A helytelen beállítások is okozhatják ezeket a hibákat. A probléma megoldásához visszaállíthatja az összes beállítást:
- Menj ide Beállítások> Alkalmazások elemet.
- Kattintson a menüre (három pont), és válassza ki A beállítások visszaállítása.
- Erősítse meg, hogy meg akarja tenni.
Ez csak az alapértelmezett beállításokat állítja vissza, így segít megoldani az esetleges ütközéseket az alkalmazások törlése nélkül.
Hasonló hibák és hogyan előzhetők meg
A Play Áruház több hibát is megjelenít különböző kódokkal, például 491, 498, 504, 505 stb. Valójában mindegyikben van valami közös. Kommunikációs hibák az eszköz, a Google szerverei és a rendszerfelügyelet között.
A hibák megismétlődésének elkerülése érdekében kövesse az alábbi tippeket:
- Tartsa naprakészen eszközét. A frissítések olyan hibákat javítanak, amelyek befolyásolhatják a letöltéseket.
- Kerüld a VPN-ek vagy harmadik féltől származó alkalmazások használatát, amelyek módosítják a hálózatodat. Ez zavarhatja a Google-lel való kapcsolatot.
- Ellenőrizze a tárhelyét. Néhány hiba egyszerűen abból adódik, hogy tele van a telefonunk.
- Mindig érvényes és jól szinkronizált Google-fiókot használjon.
Ezen ajánlások betartása segít csökkenteni a Play Áruházban előforduló gyakori hibák előfordulását. További megoldások felfedezéséhez tekintse meg ezt Cikk az Android frissítése közbeni hibákról.
Ezeknek a hibáknak, mint például a 492-es és a 495-ös, van megoldásuk. A legtöbb esetben elegendő néhány egyszerű rendszerbeállítás, például a gyorsítótár törlése, a fiókok átrendezése vagy kisebb tisztítások elvégzése. Így perceken belül újra a megszokott módon használhatod a Google Playt.